La diversidad y la inclusión son cruciales para la expansión y el alcance de CCL

Escrito por Katie Zakrzewski

Conforme a que CCL se pone en marcha con una agenda política más extensa, uno de nuestros focos de atención este año es ampliar también nuestra base de voluntarios a través de una labor de divulgación cuidadosamente planificada. El mes pasado resaltamos la importancia de las presentaciones para captar voluntarios y ayudarlos a incorporarse. Otro componente crucial de la captación de nuevos voluntarios es asegurarse de que se sientan a gusto y tengan un lugar en la sociedad a través de la inclusión.

Danielle Whyte es pasante de Desarrollo de Capítulos Nacionales de CCL, quien ha dirigido múltiples talleres y presentaciones de divulgación de diversidad en los grupos regionales de CCL, en la capacitación de CCU y como parte de un taller en la conferencia de CCL realizada en diciembre de 2022. El nombre del taller de Danielle es “Promoción y retención diversa y equitativa: Sentar las bases y construir una cultura sana e inclusiva”.

“Cuando pensamos en temas de interseccionalidad, tenemos que centrarnos en el entorno en el que vivimos, porque si queremos atraer a voluntarios sin crear un entorno sano, nuestro trabajo podría ser en vano”, explica Danielle. “¿Por qué la admisión? ¿Por qué el compromiso? Creo que mi experiencia en CCL es un ejemplo de cómo hay que darle la bienvenida a las personas. Sentí esa conexión humana inmediata, sentí que me tenían en cuenta con respecto a mi identidad, sentí que me entendían en todo sentido. Eso es lo que espero hacer para todos los capítulos del país”.

La presentación de Danielle se centra en tres puntos: llevar a cabo una divulgación equitativa, fomentar entornos inclusivos en los capítulos y cultivar una cultura de retención en los capítulos. Danielle enfatiza que para garantizar que los nuevos voluntarios se sientan motivados a unirse, familiarizarse y permanecer en CCL, todos deben sentirse bienvenidos.

Cena sobre diversidad, equidad e inclusión

Danielle utiliza la analogía de una cena para transmitir lo que un capítulo de CCL debería procurar hacer realidad.

“Me gustaría invitarlos a todos a una cena”, dice Danielle, preparando la escena. “Ya puse la mesa. Miremos a nuestro alrededor”.

En cuanto a la diversidad, Danielle pregunta: “¿Quién está en la mesa? ¿A quién se le da asiento?”.

En cuanto a la equidad, Danielle pregunta: “¿Se satisfacen las necesidades de todos? Tenemos que identificar cómo son los invitados, no como queremos que sean. Podemos darles espacio para prosperar si se satisfacen sus necesidades”.

En cuanto a la inclusión, Danielle pregunta: “¿Es accesible la cena? ¿Se han traducido las invitaciones a las lenguas que habla la gente? ¿Todo el mundo tiene asiento? Nadie debería tener que llevar una silla plegable a una cena”.

En el contexto de un capítulo de CCL, Danielle crea una imagen de diversidad, equidad e inclusión.

” Pregúntese: ¿qué identidades y experiencias están presentes entre los miembros de mi capítulo? ¿Existen recursos, sistemas de apoyo o herramientas para que cada uno de los miembros del capítulo aporte lo mejor de sí mismo? ¿El entorno de mi capítulo permite que todos los miembros prosperen?”.

Cómo llegar a los demás

Danielle recalca que para que la captación de nuevos voluntarios sea eficaz, tenemos que entender quienes somos y quienes nos rodean a nivel social. Además, destaca que, dondequiera que uno vaya, existe la oportunidad de relacionarse con otras culturas y nuevas personas, y la posibilidad de que la gente se una al CCL para luchar contra el cambio climático.

“Nuestros capítulos tienen que ser un reflejo de las personas de nuestro entorno afectadas por el problema del cambio climático. No podemos decirles a los demás que queremos que se unan a nosotros y luego hacer que se adapten a nuestros horarios o normas. Cuando nos basamos en nuestra misión, somos más capaces de lograr nuestros objetivos”.

Fomentar un ambiente cordial y agradable

Danielle explica que hay una diferencia entre dar las gracias a alguien por estar presente y proporcionarle las herramientas y el apoyo que necesita para prosperar.

“Después de participar en actividades de divulgación con conciencia cultural, hay mucho más que hacer que simplemente dar la bienvenida. Si tengo una sala vacía y al entrar le doy la bienvenida y lo dejo solo, ¿realmente se sentirá bienvenido? Probablemente no. Es mejor si lo recibo y le pregunto cómo le gustaría que fuera la recepción. Eso es darle la bienvenida para que pueda prosperar en esa situación”.

Danielle explica que este paso prepara el terreno para establecer relaciones más profundas.

“Si la gente se siente bienvenida y bien atendida, es más probable que hablen entre ellos. Cuando la gente habla entre sí, es más probable que sigan defendiendo sus necesidades y obtengan lo que necesitan para prosperar”.

Incorporación y retención

Después de realizar actividades de divulgación, dar la bienvenida y crear un espacio cómodo para ayudar a las personas a prosperar, los capítulos tienen que mantener un buen nivel de bienestar para poder retener a los voluntarios.

Danielle ofrece varias preguntas guía para que los voluntarios desarrollen y mantengan la cultura de sus capítulos:

• ¿Están claros los valores de nuestro capítulo para los miembros nuevos y veteranos?
• ¿Cuáles son los sistemas de apoyo existentes? Si no los hay, ¿hay alguna iniciativa en marcha?
• ¿Todos los miembros se sienten capacitados para expresar su opinión?

Danielle afirma que la retención es una práctica diaria, un ritmo diario de pequeñas acciones que pueden generar un gran impacto.

Recursos para el desarrollo de los capítulos

Danielle comparte varias herramientas que los capítulos de CCL pueden utilizar o implementar para asegurarse de ser diversos, equitativos e inclusivos.

Para obtener más información sobre cómo practicar la diversidad, la equidad y la inclusión en su capítulo, consulte los recursos de DEI de CCL.

Nota: Actualmente los recursos de Diversidad, equidad e inclusión están en inglés. Si tiene alguna duda, por favor contacte a nuestra traductora al español, Verónica Kelly via email: